戴上耳機(jī)，與自己的專屬AI講解員一起邊逛邊吃邊聊，拍景點(diǎn)聽講解；借助一站式解決方案，一個人也能輕松完成“編、拍、剪”全流程創(chuàng)作……如今，多家智慧旅游平臺上線AI旅行工具，不僅提升了文旅產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，更以創(chuàng)意玩法激發(fā)文化魅力，為游客解鎖更多的出游新體驗(yàn)。

隨著文旅消費(fèi)從“打卡觀光”逐步轉(zhuǎn)向“文旅沉浸”，疊加數(shù)字技術(shù)深度賦能，文旅產(chǎn)業(yè)的人才需求正經(jīng)歷深刻變革。一家人力資源服務(wù)商發(fā)布的《2025文旅消費(fèi)創(chuàng)新人才需求報告》顯示，消費(fèi)者多元需求推動“技術(shù)+文化”復(fù)合型新崗位需求激增，智慧旅游解決方案架構(gòu)師、沉浸式策劃師等新興崗位需求顯著增長。這反映出行業(yè)對復(fù)合型人才的迫切需求，需多措并舉推進(jìn)相關(guān)人才培養(yǎng)。

健全文旅復(fù)合型人才機(jī)制是關(guān)鍵。在沉浸式、情緒化、個性化文旅日益成為趨勢的背景下，各地應(yīng)高度重視文旅復(fù)合型人才的培養(yǎng)與使用，進(jìn)一步完善人才發(fā)展體系，健全引進(jìn)機(jī)制、優(yōu)化培育路徑、創(chuàng)新評價方式、強(qiáng)化激勵保障，尤其要吸引和鼓勵更多青年人才加入文旅行業(yè)，充分激發(fā)他們的創(chuàng)造力和主動性。

深化產(chǎn)教融合是培養(yǎng)文旅復(fù)合型人才的重要途徑。當(dāng)前，文旅復(fù)合型人才培養(yǎng)仍面臨結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，比如，課程設(shè)置滯后于產(chǎn)業(yè)實(shí)際、復(fù)合型人才供給不足、產(chǎn)教融合深度不夠等問題，制約著文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。要重視人才培養(yǎng)目標(biāo)與路徑，構(gòu)建適應(yīng)新形勢的新型培養(yǎng)體系，推動教學(xué)模式、師資結(jié)構(gòu)、實(shí)踐平臺等方面的系統(tǒng)創(chuàng)新。同時，積極鼓勵院校、企業(yè)等開展產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目，緊扣文旅特別是數(shù)字文旅發(fā)展趨勢，為人才成長提供實(shí)踐課題與創(chuàng)新平臺。

打鐵還需自身硬。隨著AI、VR、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，行業(yè)服務(wù)模式日趨智能化、個性化。廣大文旅從業(yè)者應(yīng)主動適應(yīng)變化，持續(xù)優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升新技術(shù)應(yīng)用能力，努力成長為具備互聯(lián)網(wǎng)思維、掌握核心技術(shù)、擅長運(yùn)營管理的復(fù)合型人才。

總的來說，文旅復(fù)合型人才是推動行業(yè)創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化游客體驗(yàn)的重要力量。推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，必須緊緊抓住人才培育這一關(guān)鍵，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)，助力文旅消費(fèi)在升級浪潮中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報 作者：溫濟(jì)聰）