為全面貫徹集團(tuán)工作部署要求，堅(jiān)決落實(shí)“一個服務(wù)區(qū)既是一個窗口單位，又是一個經(jīng)營項(xiàng)目”的發(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)公司2025年經(jīng)營工作會議關(guān)于“服務(wù)提升年”各項(xiàng)任務(wù)安排，4月17日，實(shí)業(yè)公司在昌圖服務(wù)區(qū)召開“服務(wù)提升年”行動動員會暨昌圖服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會，會議緊扣“三提升、兩優(yōu)化”核心任務(wù)，以服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)升級為主線，錨定“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、示范引領(lǐng)、全域覆蓋”目標(biāo)，全面推進(jìn)服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)提升服務(wù)供給質(zhì)量。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各子、分公司和本部各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加會議。

　　昌圖服務(wù)區(qū)活動現(xiàn)場，與會人員圍繞物業(yè)人員早班會及交接班流程、保潔及秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、司機(jī)之家服務(wù)提升、經(jīng)營業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等方面進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí)觀摩。在觀摩過程中，大家深切感受到昌圖服務(wù)區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面所取得的顯著成效。隨后召開“服務(wù)提升年”動員會，會議由公司黨委副書記、總經(jīng)理戴鵬飛主持。會上，鐵嶺、鞍山、錦州分公司就服務(wù)區(qū)日常運(yùn)營管理進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享；副總經(jīng)理臧浩深入解讀《路域環(huán)境提升方案》與《服務(wù)提升年行動方案》；黨委書記、董事長叢永強(qiáng)作總結(jié)部署。

　　叢永強(qiáng)要求：一要提高政治站位，把握發(fā)展機(jī)遇。要深刻認(rèn)識“三提升兩優(yōu)化”活動在服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級中的戰(zhàn)略意義。全體員工要以高度的政治自覺和行動自覺，將服務(wù)提升作為踐行國企擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾ナ?，主動融入新發(fā)展格局，以服務(wù)創(chuàng)新?lián)屨际袌鱿葯C(jī)，以品質(zhì)升級打造核心競爭力。二要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，帶頭推動落實(shí)。各負(fù)責(zé)人作為服務(wù)區(qū)工作核心，要以身作則、靠前指揮，親抓部署與落實(shí)。深入一線，敏銳洞察并快速解決問題，保障每項(xiàng)措施落地。注重與員工交流，激發(fā)全員積極性，營造齊心協(xié)力、共促服務(wù)提升的良好氛圍?。三要健全監(jiān)督機(jī)制，確保工作實(shí)效。公司將以“服務(wù)提升年”為契機(jī)，完善全域全程監(jiān)督考核體系。運(yùn)用動態(tài)檢查、專項(xiàng)督查、用戶評價等，對服務(wù)規(guī)范、環(huán)境管理等核心指標(biāo)常態(tài)化監(jiān)測。完善激勵約束機(jī)制，表彰優(yōu)者、督促弱者，形成良性循環(huán)。推動成果轉(zhuǎn)化，固化機(jī)制，保障服務(wù)提升見效，助力服務(wù)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。四要加強(qiáng)協(xié)作交流，凝聚發(fā)展合力。服務(wù)提升離不開全省服務(wù)區(qū)協(xié)同。各服務(wù)區(qū)應(yīng)強(qiáng)化橫向交流，定期分享經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)。公司將全力提供資金、政策、技術(shù)支持。全體干部員工要心齊勁足，擰成一股繩，共同推動服務(wù)區(qū)工作突破創(chuàng)新，邁向更高發(fā)展臺階。

　　通過此次“服務(wù)提升年”活動的開展，進(jìn)一步明確了全省服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)，并以此為契機(jī)，推進(jìn)服務(wù)區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再夯實(shí)、服務(wù)創(chuàng)新再突破、服務(wù)品牌再提升，確保服務(wù)提升年行動高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高質(zhì)量落實(shí)。